La commande

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.

Le bon de commande devra obligatoirement être retourné dûment complété et les conditions générales de vente devront être également retournées dûment signées. En cas de défaut d'exécution du contrat par le fournisseur résultant de l'indisponibilité du bien, le consommateur en sera informé et sera le cas échéant, remboursé au plus tard dans les 30 jours du paiement des sommes qu'il a versées.

La livraison

Les frais de port dépendent du pays de livraison :
- 14 € pour une livraison en France ;
- 25 € pour les pays de la CEE, la Suisse, Monaco et l'Andorre ;
- Pour les pays extérieurs à la CEE, nous établissons un devis.

Le bon de commande et les conditions de vente sont à compléter, à signer et à renvoyer avec le paiement à l'ordre de Couette Maxime. A compter de la réception, la marchandise sera livrée dans un délai de 15 à 30 jours.

L'utilisateur bénéficie pour la plupart des articles d'une garantie lui permettant de renvoyer les articles livrés défectueux ou qui ne procureraient pas toute satisfaction.

Les Tarifs

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande.
Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Après cette date, ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les prix des articles commandés sur le site font foi.
Les prix sont garantis jusqu'au 31 décembre 2015 (dans la limite des stocks disponibles).

Les garanties

Le délai de rétractation dont dispose le client est de 7 jours franc ; il commence à courir le lendemain de la réception du produit.
Lorsque le délai de 7 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
L'acheteur qui souhaite retourner le produit n'a aucune explication à donner au vendeur.
Sa seule obligation est de prendre à sa charge les frais d'expédition pour le retour du produit.
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser le consommateur au plus tard dans les 30 jours suivants la date à laquelle ce droit a été exercé (Article L.121-20-1 du Code de consommation).

Tous les articles peuvent faire l'objet d'échange ou d'un remboursement, excepté pour ceux portant une mention contraire (articles sur mesure, commande particulière).

L'échange doit intervenir dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception (article L-121-20 alinéa 1 et 2 du code de la consommation).

Si la nouvelle commande est d'un montant supérieur, l'utilisateur devra joindre à la demande d'échange le paiement du reliquat. A l'inverse, si le montant de l'échange est inférieur au montant initial, l'utilisateur recevra dès réception de la demande un avoir en remboursement de la différence.

Le remboursement peut aussi être demandé dans le délai de 7 jours, déduction faite des frais forfaitaires de traitement de la commande de 35 €.

Dans tous les cas, toute demande d'échange ou de remboursement devra s'effectuer par la voie postale à l'adresse : Couette Maxime - Chemin de l'école - 09460 QUERIGUT.

Tous les articles sont soumis à une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Les frais d'expédition pour le retour du produit sont à la charge de l'acheteur. L'acheteur sera remboursé dans un délai de 30 jours au plus tard.

Responsabilité :
L'entreprise Couette Maxime n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité Couette Maxime ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.

Exploitant :
Mme GIL Christine
Couette Maxime - Chemin de l'école - 09460 QUERIGUT
Numero SIRET : 49876474500010
Fr 86498764745

crédits